Hospital VOT
En Hospital VOT, estamos buscando personas comprometidas con su trabajo, que quieran formar parte de un equipo, y un hospital en pleno crecimiento que está apostando por la innovación de todas sus instalaciones, protocolos, etc. Buscamos personas que quieran crecer con nosotros, que se impliquen y, crean en la mejora continua, aportando en cada servicio sus conocimientos y experiencia, con el objetivo de conseguir ser uno de los hospitales de referencia en Madrid.
Actualmente estamos buscando un@
Recepcionista de Admision con Ingles para Madrid centro (m/h)
Un recepcionista de admisión es el profesional encargado de recibir y atender a los pacientes en la entrada de un hospital o centro médico, asegurando un proceso de admisión ágil y eficiente. Sus funciones incluyen gestionar citas, verificar documentación, atender llamadas, proporcionar información y coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio óptimo. Dado que el hospital está en el centro de Madrid, ocasionalmente atiende a pacientes internacionales, por lo que es importante hablar inglés.
Si te ha gustado lo que has leído, estamos seguros de que el Hospital VOT es el lugar ideal para desarrollarte profesionalmente y potenciar tu talento.
Tu rol en el equipo
Como recepcionista de admisión, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes, asegurando una atención profesional, cercana y eficiente desde su llegada.
Responsabilidades principales
- Atención al paciente: Recibirás y atenderás a los pacientes de manera amable y profesional, tanto en persona como por teléfono.
- Gestión de citas: Organizarás y programarás citas médicas de manera eficiente, asegurando una correcta planificación.
- Admisión de pacientes: Verificarás los datos personales y documentación necesaria para garantizar una atención adecuada.
- Asistencia telefónica: Atenderás llamadas, proporcionarás información general y gestionarás citas y dudas de los pacientes.
- Soporte administrativo: Colaborarás en tareas administrativas como actualización de registros, archivo de documentos y organización de actividades diarias.
- Coordinación con otros departamentos: Mantendrás una comunicación fluida con el personal médico y otros equipos para garantizar un servicio óptimo.
- Resolución de incidencias: Gestionarás cualquier imprevisto en la recepción, asegurando un trato cordial y eficiente en todo momento.
Requisitos
- Nivel de inglés intermedio-alto (B2 o superior), ya que atenderás a pacientes internacionales.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
- Capacidad de organización y gestión eficiente del tiempo.
- Flexibilidad horaria.
- Experiencia en citación telefónica y atención al paciente.
- Se valorará experiencia previa en centros médicos o sanitarios.
- Se valorará expediente académico destacado.
Lo que ofrecemos
- Estabilidad laboral: Contrato indefinido a jornada completa o parcial, adaptándonos a tu disponibilidad.
- Desarrollo profesional: Formación continua en un entorno de aprendizaje y crecimiento.
- Un proyecto innovador: Formar parte de un hospital con el objetivo de convertirse en un referente en Madrid.
- Ambiente colaborativo: Un equipo que valora tu participación y tus ideas para mejorar cada día.
¿Te sientes identificado/a?
Si buscas un entorno en el que puedas desarrollarte profesionalmente, con un equipo que apuesta por la excelencia y la innovación, Hospital VOT es el lugar para ti. ¡Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestro equipo!